Mehr Information im digitalen Auftritt von Arbeitgebern bedeutet nicht automatisch mehr persönliche Kommunikation. Im Rahmen der BEST-RECRUITERS-Studie 2025/26 kontaktierte ein fiktiver Bewerber 1.500 Arbeitgeber mit einer konkreten Frage zur Verwendung von KI im Arbeitsalltag. Das Ergebnis: Rund 72 % der Arbeitgeber im DACH-Raum antworteten überhaupt nicht. Im Vorjahr waren es rund 50 %. Auch andere Untersuchungen wie die Studie 2026 zeigen, dass 'Bewerbungsfrust' die Arbeitgeber Weiterempfehlungen kosten sowie Kunden abschrecken kann. Enttäuschung im Bewerbungsprozess bzw. eine schlechte 'Candidate Experience' bleibt somit nicht im Recruiting.
