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VOTUM: Wenn der Algorithmus zum Versicherungsvermittler wird
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Erschienen in FUV 02/26am
Der Finanzdienstleister-Verband VOTUM hat sich mit einer Anfrage an die Finanzaufsicht BaFin sowie an den DIHK gewandt. Anlass sind Fälle, in denen marktführende KI-Chatbots wie ChatGPT (OpenAI) und Claude (Anthropic) in konkreten Konversationen individuelle Versicherungsempfehlungen aussprechen – ohne über die dafür erforderliche Erlaubnis nach § 34d GewO zu verfügen. Was für viele Verbraucher wie…
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