Büro-Fachhandel

Wir wollten es im Rahmen von ICH KAUF GERN VOR ORT genau wissen und haben auf Facebook und Instagram in einem Post gefragt: „Was müsste sich ändern, damit ihr häufiger in der Innenstadt einkauft?“ Braucht es  mehr kostenlose Parkplätze  eine bessere Erreichbarkeit,  andere Öffnungszeiten oder  mehr Veranstaltungen? Oder liegen die eigentlichen Gründe ganz woanders?

Über 400 (!) Kommentare sind daraufhin zusammengekommen. Sie ergeben nicht unbedingt ein repräsentatives Umfrage-Ergebnis, aber ein aufschlussreiches Stimmungsbaro­meter: Kundinnen und Kunden schildern sehr konkret, was sie vom Einkauf vor Ort abhält, was ihnen fehlt und was Fachgeschäfte, Stadtmarketing und Kommunalpolitik verändern könnten. Damit Sie sich nicht selbst durch sämtliche Kommentare und Antworten wühlen müssen, haben wir die Stimmen ausgewertet und die wichtigsten Aussagen in der kompakten Datei Praxis-Check Innenstadt zusammengefasst.

Anregungen für die Betriebe:  Welche Sortimente werden vermisst?  Welche Rolle spielen Warenverfügbarkeit, Fachberatung, Freundlichkeit, Reservierung, Abholung oder Lieferung?  Der Praxis-Check Innenstadt zeigt, wo Fach­geschäfte, Dienstleister sowie Handwerksbetriebe selbst ansetzen können.

Argumente für das Stadtmarketing: Viele Kommentare drehen sich um gemeinsame Informationen zu Geschäften, Angeboten und Öffnungszeiten, um Leerstände, Veranstaltungen und die Sichtbarkeit besonderer Betriebe. Unsere Zusammenfassung liefert konkrete Themen für Gespräche mit Ihren Mitstreitern vor Ort.

Impulse für die Kommunalpolitik: Parkplätze, ÖPNV, Sauberkeit, Sicherheit, Sitzgelegenheiten, Toiletten und mehr Grün werden immer wieder genannt.

Unsere Empfehlung: Der 'markt intern' Praxis-Check Innenstadt bündelt diese Anliegen und macht sie für den Austausch mit lokalen Entscheidern nutzbar. Er steht für Sie und alle Interessenten auf unserer Website kostenlos zum Abruf bereit. Nutzen Sie das Stimmungsbarometer für Ihren eigenen Betrieb – und als Grundlage, um gemeinsam mit Kollegen oder auch branchenübergreifend im Stadtmarketing und in der Politik konkrete Verbesserungen ­anzustoßen. – Kleiner Spoiler: Zum Thema Öffnungszeiten ergibt sich kein einheitliches Stimmungsbild. Hier geht es zum Praxis-­Check Innenstadt: www.markt-intern.de/innenstadt.

Für 2027 wird es bei PBS Deutschland wieder einen Print-Bürokatalog für den Fachhandel geben. Er enthält rund 10.500 Büroartikel auf über 700 Seiten und ist ab 4,99 Euro pro Stück bei dem Großhändler erhältlich. Ab einer Auflage von 50 Stück können Fachhandelsunternehmen die Titel- und Rückseite mit ihrem eigenen Firmeneindruck versehen lassen. Möglich ist zudem in individuelles Cover. Bestellt werden kann bis zum 25. September, kurz entschlossene Händler erhalten 20 % Preisvorteil.

Ja! Aber manchmal ist die persönliche Begegnung einfach wichtiger. Zahlreiche Kommentare erreichten uns bereits im Rahmen unserer aktuellen, großen Handelsbefragung, dem 'markt intern'-Leistungsspiegel Büromöbel- und Bürostühle 2026. Auffällig ist bisher: Viele Umfrageteilnehmer wünschen sich eine umfassende und kompetente Betreuung durch den Außendienst ihrer wichtigsten Lieferanten. Und anhand der bis dato eingegangenen Bewertungen wird eine Tendenz erkennbar: Die Hersteller, wo dies positiv hervorgehoben wird, bekommen insgesamt eine tendenziell bessere Bewertung. Haben Sie Ihr Votum schon abgegeben? Falls nicht, holen Sie das am besten sofort nach. Unser Umfrage-Tool finden Sie hier: www.markt-intern.de/lsp-buero.