Optik Marx
„Seit der Gründung im Jahr 1965 steht Optik Marx für persönliche Beratung, handwerkliche Qualität und die Überzeugung, dass gutes Sehen immer etwas Individuelles ist“, so Carina Freytag-Hafen, Inhaberin von Optik Marx in München.
Wie aus einem inhabergeführten Fachgeschäft über die Jahre ein Haus mit klarer Haltung, gewachsenen Beziehungen und besonderer fachlicher Spezialisierung geworden ist, beschreibt Carina Freytag-Hafen so:
„Als inhabergeführtes Fachgeschäft hat sich im Laufe der Jahre vieles verändert. Eines jedoch nie: unser Blick für den Menschen hinter jeder Brille.
Besonders stolz macht uns, dass uns viele Kundinnen und Kunden über Jahrzehnte hinweg die Treue halten. Oft begleiten wir bereits mehrere Generationen einer Familie, betreuen Kinder und Enkel und erleben, wie aus ersten Begegnungen langjährige Verbindungen entstehen. Selbst Menschen, die längst weggezogen sind, nehmen bewusst einen weiten Weg auf sich, um weiterhin unseren Service und unser Fachwissen in Anspruch zu nehmen. Genau darin zeigt sich für uns, was ehrliche Beratung, Verlässlichkeit und persönliche Betreuung bewirken können.
Nicht nur unsere Kunden, sondern auch starke Partner und gute Marken sind ein Garant für unseren langjährigen Erfolg. Beständigkeit zahlt sich aus. Denn starke Marken entfalten ihren Wert erst durch Erfahrung, gute Beratung und das Gespür für individuelle Bedürfnisse. Genau darin sehen wir seit jeher unsere Aufgabe: Marken erlebbar zu machen.
Zu unserer langen Geschichte gehören aber nicht nur gewachsene Partnerschaften, sondern vor allem die Menschen, die Optik Marx Tag für Tag prägen. Langjährige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereichern unser Unternehmen mit ihrem Wissen, ihrer Persönlichkeit und ihrer Verbundenheit. Zusammen mit Kundenveranstaltungen und Events, an die sich bis heute viele gerne erinnern, ist daraus etwas entstanden, das weit über ein Fachgeschäft hinausgeht.
Seit den Anfängen haben sich zudem fachliche Schwerpunkte entwickelt, die uns bis heute begleiten. Dazu gehört insbesondere unsere Spezialisierung im Bereich Keratokonus-Kontaktlinsen, einem anspruchsvollen Spezialgebiet, in dem Erfahrung, Fingerspitzengefühl und individuelle Betreuung eine besondere Rolle spielen und in dem wir bis heute tätig sein dürfen.
Der Blick nach vorn zeigt zugleich, wie viel Verantwortung mit einem traditionsreichen Unternehmen verbunden ist. An unserem Anspruch hat sich über die Jahre nichts verändert: höchste Qualität, persönliche Beratung und echtes Handwerk. Gleichzeitig wird es zunehmend anspruchsvoller, all das miteinander zu vereinen, Verantwortung für Kundinnen und Kunden ebenso wie für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu tragen und das Unternehmen langfristig gesund in die nächste Generation zu führen. Steigende Kosten, zunehmende Bürokratie und wachsender Preisdruck machen es mittelständischen Fachgeschäften immer schwerer, innovativ zu bleiben und zugleich wirtschaftlich gesund zu arbeiten.
Damit Traditionsunternehmen auch in Zukunft bestehen können, wünschen wir uns Rahmenbedingungen, die mittelständische Betriebe stärken statt ausbremsen: weniger Bürokratie, mehr Planungssicherheit und eine faire steuerliche Entlastung. Gleichzeitig braucht es aus unserer Sicht eine gerechtere Einkaufspreispolitik sowie ein konsequenteres Vorgehen gegen aggressive Dumpingpreise, die den stationären Fachhandel zunehmend unter Druck setzen.
Mit Zuversicht blicken wir nach vorne und freuen uns darauf, auch in den kommenden Jahren mit derselben Leidenschaft, Erfahrung und Freude für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.“
So ist aus einem 1965 gegründeten Fachgeschäft ein Haus geworden, das bis heute von persönlicher Beratung, handwerklicher Qualität und der Nähe zu seinen Kundinnen und Kunden lebt. Optik Marx steht für gewachsene Beziehungen, viel Erfahrung und den Anspruch, gutes Sehen immer ganz individuell möglich zu machen.